Cliente
ROLS es una empresa ubicada en Crevillente (Alicante) que, desde 1917, se dedica a diseñar y tejer alfombras a medida y moquetas con materiales sostenibles. Está comprometida con una producción centralizada en España y el uso de técnicas tradicionales.
La empresa tiene como objetivo diseñar y producir alfombras con el menor impacto ambiental posible, priorizando el uso de fibras sostenibles y recicladas. En el 67% de sus alfombras, la fibra principal es un material natural sostenible o plástico reciclado, y su meta es que el 100% de las alfombras se produzcan con estos materiales. También se ha propuesto ser una empresa neutral en carbono para el 2028, promueve el talento y la producción local (fabricando actualmente el 86% de sus alfombras y aspirando a llegar al 100% en 2028) y da prioridad a los proveedores locales (más del 50% de las compras se realizan a proveedores dentro de un radio de 50 km).
Entre sus principales clientes se encuentran hoteles boutique y grandes cadenas hoteleras, a quienes ROLS suministra alfombras y moquetas fabricadas con materiales reciclados y sostenibles.
Reto
Diseñar un sistema para recuperar las alfombras de los hoteles al final de su vida útil, lo que permitirá:
- – Reducir los residuos asociados a las alfombras al final de su vida útil a través de una mejor gestión de residuos.
- – Prolongar la vida útil y recuperar materiales de las alfombras, reduciendo así el impacto ambiental.
- – Establecer alianzas con clientes e involucrar a los consumidores para garantizar la viabilidad del modelo propuesto.
- – Convertirse en pioneros en sistemas de recuperación y reciclaje textil en España.
¿Qué se hizo?
El proyecto se dividió en tres fases:
- – Diagnóstico, que incluyó un análisis interno del ciclo de vida actual de las alfombras y un análisis externo del mercado en busca de servicios similares y posibles competidores, así como la evaluación del nuevo marco legislativo que podría afectar al proyecto.
- – Implicación, donde se identificaron los actores clave para desarrollar un modelo de retorno. Se comprendieron sus hábitos e intereses, se identificaron oportunidades y obstáculos del nuevo modelo, y se plantearon estrategias e incentivos para favorecer la recuperación, reutilización y reciclaje de las alfombras.
- – Diseño, en el que se crearon escenarios potenciales de recuperación con sus ventajas y desventajas, los cuales se validaron técnicamente con actores internos y externos.
Resultados
Se diseñó un sistema de recuperación de las alfombras que permite su reutilización a través de la higienización y/o el reacondicionamiento. Esto último puede llegar a darles un valor artístico en algunos casos, haciéndolas únicas y singulares.
En el sistema participan entidades de la Asociación Española de Recuperadores de Economía Social y Solidaria (AERESS), que emplean a personas en riesgo de exclusión social. Por lo tanto, el proyecto no solo tiene un impacto positivo desde el punto de vista ambiental, sino también social.
En España, no existe ninguna marca de alfombras que ofrezca un modelo de recuperación para el reacondicionamiento y/o reciclaje de alfombras, por lo que ROLS sería una empresa pionera en este sentido en el país.
El siguiente paso del proyecto es implementar una prueba piloto para evaluar su viabilidad.
Conclusiones
El proyecto representa una oportunidad para que ROLS lidere un modelo más sostenible y circular en el sector textil, enfocado en alargar la vida útil y revalorizar un producto a través del reacondicionamiento y la venta de segunda mano. Uno de los desafíos del nuevo modelo es atraer a los hoteles para que se involucren: hay que ponérselo fácil y se deben considerar incentivos para que lo hagan.
Finalmente, cuando se implemente este nuevo sistema, la empresa estará adelantándose a la legislación ambiental. Cumplirá con el Principio de Jerarquía de Residuos (enero de 2023), la Responsabilidad Ampliada del Productor RAP (enero de 2025) y la Directiva 2009/125/CE de Ecodiseño (2023), que incluirá el «Digital Product Passport» (pasaporte digital de producto) proporcionando trazabilidad e información sobre el ciclo de vida del producto, desde el origen de los materiales hasta la gestión adecuada al final de su vida útil, incluyendo el mantenimiento y la reparación.
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