Client

El grup Certified Origins és una empresa alimentària impulsada per una missió clara: oferir aliments bons elaborats amb ingredients d’alta qualitat i obtinguts de manera responsable, que contribueixin a estils de vida més saludables i aportin alegria als àpats quotidians.

Especialitzada en oli d’oliva verge extra i altres productes mediterranis, l’empresa opera principalment en formats de marca blanca per a minoristes líders a nivell mundial. Certified Origins obté oli d’oliva verge extra i ingredients de més de 200 cooperatives locals, i ho fa assegurant-se que cada producte reflecteixi la qualitat, tradició i biodiversitat del seu marcat origen mediterrani.

Amb una presència internacional creixent, els equips del grup operen des d’Itàlia, Espanya, Mèxic, els Estats Units i la Xina, i distribueixen els seus productes a Amèrica del Nord, Europa i Àsia. L’empresa col·labora amb els principals minoristes globals, amb el suport d’instal·lacions d’embotellament a Itàlia i els Estats Units, i unes operacions logístiques sòlides.

Una de les singularitats del grup Certified Origins és el seu compromís amb la promoció i la posada en valor dels productes i el territori d’on provenen. Pionera en transparència i traçabilitat, Certified Origins aprofita la tecnologia blockchain i els sistemes dedicats per garantir l’autenticitat, la qualitat i la procedència dels seus ingredients, per destacar no només el producte en si, sinó també d’on prové i com es produeix.

Repte

Definir una estratègia de sostenibilitat basada en els pilars ESG ―Environmental, Social and Governance (Ambiental, Social i de Governança)― que ajudi Certified Origins a avançar cap a un model de negoci que respecti el planeta i les comunitats que en depenen. L’objectiu és afrontar els reptes ambientals i integrar la sostenibilitat en l’estructura de l’empresa, alhora que es generen oportunitats de negoci mitjançant transformacions organitzatives que afectin l’estratègia empresarial, els processos i el disseny de producte, tenint en compte tota la cadena de valor.

Què es va fer?

Es va avaluar el grau de maduresa de Certified Origins en matèria de sostenibilitat, analitzant el seu punt de partida en diverses àrees clau:

  • – Descarbonització
    – Aigua i biodiversitat
    – Ecodisseny i gestió de residus
    – Compres, analitzant processos i polítiques per garantir una cadena de valor sostenible alineada amb els valors i objectius de l’empresa
    – Recursos humans
    – Clients, avaluant com es garanteix el seu benestar i satisfacció
    – Comunitat, analitzant la contribució de l’empresa al teixit social local
    – Governança, amb focus en la transparència, la rendició de comptes i el compliment normatiu

També es va dur a terme un exercici de benchmarking de bones pràctiques en matèria d’ESG dins del sector.

A partir del diagnòstic i del benchmark, es van definir i prioritzar un conjunt d’accions en funció de la seva rellevància estratègica i viabilitat. A més, conjuntament amb els departaments clau de l’organització, es va cocrear un sistema de governança per assignar rols i responsabilitats dins l’equip.

/

Resultats

24

Iniciatives, presentades cadascuna mitjançant un conjunt de fitxes de treball que inclouen informacions clau per activar-les, com ara la descripció de la iniciativa, la seva alineació amb el marc legislatiu, la seva prioritat estratègica, la seva viabilitat tècnica i econòmica, quan es preveu activar-la, el país en què s’aplicarà, els indicadors clau de seguiment, el nivell de demanda per part dels clients o les persones responsables de la línia d’acció.

Conclusions

L’estratègia de sostenibilitat es presenta com una eina essencial per reforçar el lideratge de Certified Origins en l’adopció de pràctiques empresarials responsables. Aquesta estratègia estableix les línies guia que permeten organitzar les accions vinculades a la sostenibilitat que es duien a terme de manera aïllada, alhora que es planifica la implementació transversal de les noves accions definides.

Cal destacar que, al llarg de tot el procés d’elaboració de l’Estratègia ESG, ha estat clau la implicació activa de la Direcció i dels departaments estratègics de l’empresa. S’ha prestat especial atenció a la definició i priorització de les línies d’acció, així com al disseny del sistema de governança, amb l’objectiu de garantir una plena alineació amb la proposta de valor, la realitat operativa i la visió de futur de l’organització.

Tots els casos