Client
Absotec és una empresa especialitzada a eliminar la reverberació i el soroll a l’interior dels espais arquitectònics. Dissenyen i fabriquen solucions de condicionament acústic amb l’objectiu d’aportar més salut i confort als seus usuaris.
L’empresa aposta per la innovació per minimitzar els impactes ambientals al llarg de tot el cicle de vida, per un disseny sostenible i per un procés de fabricació artesanal. En el seu compromís per reduir la seva petjada de carboni, prioritza proveïdors de proximitat i considera l’ecodisseny com una prioritat.
Repte
El repte d’aquest projecte és allargar la vida útil de les solucions que ofereix Absotec mitjançant la servitització. D’aquesta manera, es reduirà la quantitat de productes fabricats i s’optimitzaran l’ús de recursos i la generació de residus.
Això implica dissenyar una nova línia de negoci basada en aquesta estratègia d’economia circular, que consisteix a oferir els productes com a servei en lloc de vendre’ls, sota models de lloguer, pagament per ús o pagament per resultats en forma de subscripció.
L’ús de solucions de condicionament acústic afronta grans desafiaments tant econòmics com ambientals: en algunes ocasions, només s’utilitzen alguns dies, fet que representa una despesa molt important i un malbaratament de materials i recursos; en altres casos, es recorre a solucions poc duradores per reduir costos.
Què es va fer?
inèdit va guiar i acompanyar l’equip d’Absotec en la concepció, definició i validació del llançament d’aquesta nova línia de negoci, tant des de la perspectiva tècnica com econòmica i ambiental. En aquest cas, es va optar per una estratègia de servitització sota models de lloguer puntual (pagament per ús) i lloguer continu (en format subscripció).
Per fer-ho, es van estudiar la tipologia de productes i clients més adequats per a un negoci basat en la servitització, així com les necessitats d’aquests últims. També es va avaluar l’impacte ambiental dels productes seleccionats per identificar oportunitats de millora en el seu disseny.
El següent pas va ser dissenyar el nou model de negoci i l’experiència d’usuari, i redissenyar els productes per reduir el seu impacte ambiental i ajustar-los a les necessitats del nou servei.
Resultats
Es van dissenyar el model de negoci i les tarifes d’un servei de condicionament acústic per a espais fixos i un altre per a fires i esdeveniments, basats en la servitització. Es van calcular els beneficis ambientals de l’aplicació d’aquest model i es va validar, amb diferents agents de la cadena de valor, l’interès pel servei.
A més, es va definir com havia de ser el procés de redisseny del producte i quines estratègies d’ecodisseny s’haurien d’aplicar per passar d’un cicle de vida lineal a un de circular, fet que suposa reptes tècnics de disseny i desafiaments ambientals i de circularitat.
Conclusions
Gràcies al projecte, Absotec compta amb un full de ruta per posar en marxa aquesta nova línia de negoci més circular. L’empresa ja ha implementat aquests nous models de negoci, que han despertat un interès especial entre clients de fires i esdeveniments puntuals.
Aquest tipus d’accions poden representar una reducció d’entre el 73% i el 82% de les emissions de CO₂.
El projecte “Acoustics as a service” s’emmarca dins del projecte RE-CENTRE, cofinançat per la Unió Europea (Ref. 101074542 – RE-CENTRE – SMP-COSME-2021-CLUSTER) i integrat per quatre clústers europeus: CSM – dID, AMBIT – Living Spaces Cluster, CLUJ IT Cluster i Green Synergy Cluster.
Tots els casos